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      港灣暖心,喜迎國慶!

      時間:2022-10-20 10:45:09  來源:銀行界網  供稿單位:建設銀行唐山分行  

        金秋十月迎國慶,璀璨喜氣耀大地國慶之際,豐潤潤澤路支行勞動者港灣開展了港灣暖心,喜迎國慶的活動“累了能歇腳、渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱。”勞動者港灣的這句宣傳語,現在大部分客戶已經耳熟能詳了。就像這幾句宣傳語一樣,在現實工作中,每天都在上演一幕幕暖人暖心的小故事。

        一杯暖心水,傳遞無限情。這天來網點辦理業務的客戶比往常多,許多客戶等待時間較長,大堂人員分工協作,有的忙著引導分流,有的忙著在低柜辦理業務。勞動者港灣飲水區,工作人員正熱情地為等候的客戶遞上一杯茶,緩解客戶等候的急躁心情,提升了客戶體驗,得到了在場客戶的一致好評,客戶感嘆道:“你們建行的服務真周到!真的謝謝你們。”這句話無疑是對建行對勞動者港灣的充分肯定。

        客戶在等待之余,在港灣沖著電連著免費的的無線網正看著抖音。

        辦業務時,得知一位大爺有軍人優待證,大堂經理給大爺安排了愛心窗口,辦理完成后,港灣大使為這位大爺送上了禮品。大爺夸贊著建行笑著走出了網點。

        客戶的肯定當然是我們前進的動力,港灣在哪里,關愛就在哪里,群眾在哪里,服務就在哪里。豐潤潤澤路支行將持續深化“勞動者港灣”服務內涵,進一步創新延伸網點便民服務,采用金融與非金融相結合等方式開展各類活動,不斷累積好口碑,著力將“勞動者港灣”打造成聯接社區、鄉村,服務廣大人民群眾美好生活的惠民綜合平臺驅散鋼筋水泥的冷漠,守護市井街巷的人情味,安放每一份孤單和疲憊,讓陌生人感受家人般的溫暖,這里是愛的港灣,也是照亮每個人心底的月光”。在此也祝賀祖國母親生日快樂。ㄘS潤潤澤路支行)

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